Старт

Как самостоятельно вести канал в Telegram

Telegram  это бесплатное приложение для обмена сообщениями и файлами. Мессенджер был разработан создателем социальной сети Вконтакте Павлом Дуровым и быстро стал одним из самых больших конкурентов Whatsapp.

Чем Телеграм привлекает пользователей:

  • Мессенджер работает на всех устройствах
    Приложение Telegram можно использовать на всех смартфонах и компьютерах, а также непосредственно в браузере. Например, вы можете использовать мессенджер для переписки на рабочем компьютере и при этом оставаться на связи за пределами офиса.
  • Наряду с индивидуальными и групповыми чатами в мессенджере можно подписываться на каналы
    Каналы — это тематические сообщества, в которых подписчики получают рассылки. Рассылка может осуществляться как вручную авторами канала, так и в автоматическом режиме — ботами (см. ниже). Вы можете создать канал от своего имени или от имени вашего бренда.
  • Боты упрощают вашу жизнь и экономят время
    Боты — это программы, которые исполняют команды на основе заданных алгоритмов. Например, ищут скидки в интернет-магазинах, проводят опросы и голосования, подбирают картинки по ключевым словам, показывают прогноз погоды и курсы валют. Вы можете использовать готовых ботов и даже построить бота под свои нужды или нужды ваших подписчиков.
  • В Телеграме нет алгоритмов показа постов и рекламы
    Все, что было опубликовано в канале, именно в таком порядке в нем и будет отображаться. Подписчики не пропустят ни одного сообщения и им не придется просматривать рекламные объявления между вашими постами. Это способствует более высокой просматриваемости публикаций в отличие от Facebook и Instagram.
  • Подписку на группы и каналы можно остановить в любой момент
    Любой чат или канал можно поставить на беззвучный режим. Из каналов также можно выйти, чтобы больше не получать уведомления.
  • Все сообщения зашифрованы
    Никто не сможет прочитать вашу переписку. Именно поэтому в Телеграме так много групп и каналов о криптовалютах и политике.
  • Общаться можно также при помощи стикеров
    Стикеры сейчас такие же популярные как эмоджи. Это картинки, выражающие эмоции или состояние. Вы можете создать фирменные наборы стикеров для своего бренда и, тем самым, развивать свой стиль общения с пользователями и осведомленность о вашей компании.
  • Все эти функции бесплатны
    Оплата за пользование мессенджером отсутствует. В нем также нет ограничений по количеству контактов, чатов, каналов или ботов.

Эти и другие причины привлекают все больше компаний в Телеграм. Многие из них находят там свою аудиторию и могут собрать сотни подписчиков всего за несколько месяцев часто без рекламы и платного продвижения.

В 2018 году у Телеграма запланирован выпуск собственной криптовалюты, которая должна позволить совершать платежи прямо в мессенджере. Представьте, что ваши подписчики могли бы покупать ваши товары и услуги, не выходя из Телеграма.

 

Чек-лист по созданию и настройке канала с нуля

В мессенджере нельзя создать страницу компании. Зато в нем есть каналы, которые по своему принципу очень напоминают паблики Вконтакте. Канал появляется в списке чатов наряду с обычными переписками. Единственное отличие: в каналах пользователи могут только читать сообщения, но сами писать не могут.

  1. Скачайте приложение для смартфона или компьютера. Также вы можете использовать веб-версию мессенджера. Весь перечень доступных платформ вы найдете здесь.
  2. Зарегистрируйтесь в мессенджере, подвязав свой номер телефона.
  3. После входа в учетную запись перейдите в раздел с чатами. При создании нового чата необходимо выбрать его формат: группа, секретный чат или канал. Для того, чтобы ваши подписчики могли получать от вас уведомления через Телеграм, вам необходимо создать канал.
  4. Выберите название канала и подберите для него описание. Название по возможности должно соответствовать названию компании или сервиса, которые вы представляете. Описание помогает найти ваш канал, а также связаться с вами, поэтому не забудьте добавить туда контактные данные. После этого нажмите на «Далее».
  5. Определитесь, будет ли ваш канал частным или доступным всем (публичным). Если вы хотите лично рассылать приглашения в канал, то сделайте его частным. Во всех остальных случаях стоит выбрать публичный. Укажите общедоступный адрес канал и нажмите на «Готово». Ваш канал создан и теперь может наполняться контентом.

Какой контент публиковать

  1. Новости о компании, товарах и сервисах: обновления продуктовой линейки, новые поступления, расширение списка услуг, скидки к праздникам и другое

  2. Конкурсы
  3. Опросы и голосования
  4. Ссылки на статьи и заметки в блоге
  5. Инфографики, когда нужно донести до читателя статистические данные или важность чего-то конкретного в цифрах
  6. Фото и видео — ролики о компании, ее сотрудниках, проводимых мероприятиях и т.п.
  7. Gif-изображения (соединение нескольких картинок, быстро сменяющих друг друга).

Если вы не предлагаете пользователям товары и услуги, а лишь хотите зарабатывать на самом канале, то основной способ монетизации это реклама. Среди ваших постов могут проскакивать репосты из других каналов и рекламные сообщения с ссылками на чужие сайты. Ваша задача стилизовать рекламные посты под формат канала и не увлекаться с их частотой. Откровенный рекламный контент может привести к отпискам и навредить вашему имиджу эксперта в освещаемой теме.

Как работать с аудиторией

Ваши публикации видят все подписчики. У вас нет возможности делить их на сегменты по каким-либо признакам. Это значит, что при привлечении пользователей вам стоит заботиться о качестве и однородности аудитории, так как незаинтересованные пользователи вскоре начнут покидать канал.

Тем не менее, в отличие от Facebook и Instagram Телеграм не использует алгоритмы, ограничивающие охват аудитории. Это значит, что все ваши публикации будут получены подписчиками. Особенно это важно, если вы постите ежедневный дайджест или серию последовательных постов, как, например, Берлин Инсайдер — канал о развлечениях в Берлине.

Как оформлять сообщения

В Телеграме нет возможности форматировать текст непосредственно в поле ввода сообщения. Зато вы можете использовать ботов для расширения функций постинга. Боты в Телеграме — это программы, работающие как отдельные учетные записи. Вы можете добавить их в список своих чатов и использовать по назначению.

Самые полезные боты для редактирования публикаций и работы с аудиторией:

  • @ControllerBot — планирование публикаций, их форматирование и аналитика
  • @Markdown — форматирование постов
  • @LikeBot — отслеживание реакции на посты в виде эмоджи (по принципу Facebook)
  • @PollBot — создание опросов
  • @LivegramBot — настройка обратной связи
  • @WelcomeBot+ — приветствие новых подписчиков
  • @gif — выбор и публикация gif-изображений

Как часто публиковать

Оптимальное количество постов начинается от 2-3 в неделю, но может достигать нескольких постов в день для некоторых тематик. Важно отслеживать реакцию пользователей и сравнивать ее с вашей активностью в канале. Подписчики начнут отписываться, если вы будете публиковать записи слишком часто или наоборот будете делать это слишком редко.

Исключением являются автоматизированные сервисы. Одни публикуют новости, другие находят тематические предложения. Например, канал Честные скидки на AliExpress может публиковать по несколько записей в день, но эти публикации не ежедневны.

Для планирования постов используйте сервисы отложеной публикации: Kuku.io, Amplifr, SMM Planner и прочие.

Как продвигать

Платные cпособы продвижения

  1. Реклама в других каналах и тематических группах. Привлечение нового подписчика должно обходиться вам не более чем в 10-15 руб.
  2. Реклама канала в социальных сетях, таких как Facebook или Вконтакте.
  3. Покупка ботов и незаинтересованных подписчиков. Купленная аудитория бесполезна, но реальных пользователей привлекает большое количество пользователей в канале. Поэтому вы можете получить новые подписки как раз от настоящих юзеров.
  4. Покупка рекламы на рекламных биржах. Например, Sociate.ru и Telega.in. Вы можете выбрать, в каких каналах вы хотели бы опубликовать вашу рекламу, на основе тематики, охвата аудитории, цены и других параметров.
  5. Размещение рекламы в Google AdWords и Яндекс.Директ.

Бесплатные cпособы продвижения

  1. Взаимный пиар с группами похожего размера. Вы публикуете рекламный пост партнера, а он — ваш.
  2. Публикация о канале в социальных сетях, блогах и статьях на различных тематических ресурсах.
  3. Добавление баннера в собственные email-рассылки или рассылки партнеров.
  4. Комментарии в блогах и на страницах лидеров мнений.
  5. Добавление канала в подборки и каталоги: Add-groups.com, telegram-club.ru, protelegram.ru, Telegram.tabledo.com, tchannels.me, telegram-plus.ru, Tlgrm.pro, tlgrm.ru и другие.

 

Куда на сайт должны вести ссылки в постах

Целевая страница Задача
На страницу с каталогом Продажа непосредственно на сайте компании
На форму регистрации Получение лидов
На блог компании Повышение лояльности среди целевой аудитории

 

Как анализировать эффективность канала

  • @ControllerBot — показывает ежедневные изменения количества подписчиков
  • @TGStatBot (сервис также доступен в форме полноценного сайта) — собирает данные об охвате, просмотрах и росте подписчиков
  • Telemetr — позволяет искать каналы и рекламные посты, а также отслеживать ссылки на другие каналы.

 

Путь пользователя

  1. Пользователю приходит сообщение в канале, на который он подписан.
  2. Пользователь переходит по ссылке в сообщении.
  3. Попадает на сайт.
  4. На сайте совершает целевое действие.
Задание к выполнению
Самостоятельная работа с Telegram
Создайте канал, наполните его основным содержимым, запланируйте 10 постов на ближайшие 2-3 недели и пригласите друзей подписаться на страницу
Предыдущая статья
Следующая статья

Хватит просто читать!

Зарегистрируйся в Cybertrassa и научись реально управлять интернет-бизнесом!
Полный доступ ко всем материалам
30% материалов доступно только зарегистрированным пользователям.
Читайте статьи и выполняйте задания
До 80% процентов прочитанного материала забывается, если теория не применяется на практике.
Копите бонусы и меняйте на услуги для бизнеса
Экономьте до 10 тысяч рублей ежемесячно.
Начать обучение