Старт 
Как продвигать интернет-бизнес через оффлайн-каналы?
Оффлайн-продвижение — это комплекс мер по привлечению внимания целевой аудитории к бренду или продукту вне интернета. Сюда относятся маркетинговые способы продвижения (организация конференций, промо-акции, мастер-классы, курсы, публикации в СМИ), а также реклама — наружная, на телевидении, по радио, в прессе и прочая.
Полный перечень способов продвижения, включая онлайн-каналы, вы найдете тут.
Основные тенденции в мире классической рекламы в России
- Увеличение суммарного объема затрат на рекламу у отечественных компаний
- Стабильное снижение удельного веса оффлайн-рекламы в общей структуре затрат на рекламу
- Снижение популярности рекламы на радио и в прессе на фоне стабильности ТВ-рекламы
- Рост затрат на интернет-рекламу как в абсолютных, так и в относительных показателях.
Преимущества и недостатки разных способов оффлайн-продвижения
Рекламные способы
| Способы | Преимущества | Недостатки |
| Наружная реклама (билборды, растяжки, баннеры, плакаты, лайтбоксы и т. п.) |
|
|
| Реклама в печатных СМИ |
|
|
| Реклама на ТВ |
|
|
| Реклама на радио |
|
|
| Рассылки по почтовым ящикам |
|
|
| Полиграфия (буклеты, каталоги, календари) |
|
|
Маркетинговые способы
| Способы | Преимущества | Недостатки |
| Семинары и конференции |
|
|
| Промо-акции с раздачей листовок или пробников, дегустацией и прочими форматами |
|
|
| Бесплатное обучение, курсы и мастер-классы |
|
|
| Публикации в СМИ и журналах (статьи, пресс-релизы, интервью) |
|
Высокие затраты на подготовку и размещение публикации
Постепенное снижение аудитории читателей печатных СМИ Быстро истекает актуальность публикации (особенно если статьи не выкладываются в открытом доступе на сайте или блоге компании) |
Нельзя сказать, что какие-то способы более эффективные, а какие-то — менее. Для каждой сферы деятельности и поставленных задач подходят свои способы.
| Способы оффлайн-продвижения | Виды интернет-бизнеса (в скобках — примеры) | ||||||
| Интернет-магазины товаров широкого потребления (Quelle, Ozon) |
Интернет-магазины специализированных товаров (Теко, Grover-SK) |
Онлайн-сервисы (Tickets.ru, Fotostars.me) | Онлайн СМИ (RIA, Lenta.ru) | ИТ-услуги (SeoPult, SAP) | Блоги (Devaka, Блог Агиделии) | Консалтинг (AT Consulting, BCG) | |
| Рекламные способы | |||||||
| Наружная и indoor-реклама | + | ± | + | ± | — | — | ± |
| Реклама в печатных СМИ | + | ± | ± | + | ± | — | + |
| Реклама на ТВ | + | — | + | + | — | — | — |
| Реклама на радио | + | — | ± | + | — | — | — |
| Рассылки по почтовым ящикам | + | — | ± | — | — | — | — |
| Полиграфия (буклеты, каталоги, календари) | + | + | ± | ± | ± | — | + |
| Маркетинговые способы | |||||||
| Семинары и конференции | — | + | ± | ± | + | + | + |
| Промо-акции | + | ± | — | — | — | — | — |
| Бесплатное обучение (курсы) и мастер-классы | — | ± | + | — | + | + | + |
| Публикации в СМИ и журналах (статьи, пресс-релизы, интервью) | + | + | + | + | + | + | + |
+ — способ однозначно подходит;
± — затраты на продвижение могут не окупиться;
— — способ не подходит.
Правильно спланированное оффлайн-продвижение не только приводит пользователей на сайт, но и косвенно влияет на рейтинг сайта в результатах поисковой выдачи.
Эффекты от оффлайн-продвижения
| Эффект | Механизм воздействия |
| Увеличение количества прямых переходов на сайт | Прямые заходы на сайт указывают поисковой системе на то, что ресурс вызывает интерес у пользователей. Поэтому такие сайты имеют преимущество в результатах поиска перед теми, у которых весь трафик поисковый. |
| Рост количества переходов по брендовым запросам | Запуск оффлайн-рекламы повышает осведомленность целевой аудитории о продвигаемом бренде, а значит, растет количество естественных брендовых запросов, что приводит на сайт целевую аудиторию. |
| Появление естественных ссылок | Запуск широкомасштабной рекламы стимулирует интерес в соцсетях, блогосфере и СМИ. Пользователи делятся информацией на своих страницах и блогах, вызывая рост естественных ссылок. Такие ссылки прямо влияют на улучшение позиций в поисковой выдаче. |
Грамотно подобранные инструменты оффлайн-продвижения усиливают эффект от продвижения бизнеса в интернете. Для того чтобы затраты на оффлайн и онлайн-продвижение бизнеса окупились, необходимо принять ряд мер.
| Меры | Механизм реализации |
| Вести политику последовательного брендинга | Использовать одинаковый дизайн и слоганы на баннерах, на собственном сайте, в наружной рекламе или в телевизионном ролике |
| Везде размещать ссылки на свой сайт | На всех вывесках, плакатах и объявлениях в газете должен указываться официальный сайт компании |
| Ссылаться на соцсети при оффлайн-продвижении | Пользователи социальных сетей охотно становятся участниками группы и делятся ссылками, если товар или услуга им понравилась. Способы продвижения в соцсетях указаны тут |
Инструменты для оценки эффективности оффлайн-рекламы:
- Инструмент “Целевой звонок” от Яндекс.Метрики
Каждому каналу (объявление в журнале, билборд на улице, реклама в торговом центре) присваивается свой номер телефона. Звонки на эти номера фиксируются Яндекс.Метрикой и переадресуются на основной номер телефона. Информация о звонках с разных каналов доступна в группе отчетов «Целевой звонок». Недостаток — инструмент доступен только для телефонов с кодом Москвы, Санкт-Петербурга, Нижнего Новгорода и области, а также Самары и области. Кроме того, инструмент платный — 11 рублей в день за один номер. - Отслеживание переходов с помощью UTM-меток
В случае с оффлайн-рекламой использовать этот инструмент можно только при наличии QR-кодов на рекламном носителе. В адресе веб-страницы, который зашифрован в QR-коде, прописываются специальные метки. Они передают в Яндекс.Метрику информацию о параметрах переходов посетителей (тип рекламы, место ее размещения, формат и т. п.). Подробнее о работе Яндекс.Метрики и подобных инструментов вы можете прочитать тут.
Заключение
Оффлайн-продвижение, несмотря на снижение популярности, все так же актуально для интернет-бизнеса. Для того чтобы подобрать подходящий способ продвижения, необходимо учитывать специфику деятельности и не забывать о том, что каждый канал имеет преимущества и недостатки. При этом наибольший эффект можно получить, если грамотно сочетать оффлайн-рекламу с инструментами продвижения в интернете.
Задание к выполнению
Продвижение через оффлайн-каналы
Изучите таблицу «Способы оффлайн-продвижения» для своей области. Выберите те каналы, которые можно протестировать для продвижения вашего бизнеса
